Lè li rive teknik manier cheve, gen kèk nan konesans ak ladrès ap ede ou bati baz la konpetans pou vin yon kwafè ki gen anpil siksè.Aprann kisa kwafè fè ak ladrès pou vin yon kwafè ki gen anpil siksè.
Kisa yon kwafur ki gen siksè ta dwe fè?
Stylist cheve jere dosye sou pwodwi yo bay kliyan yo ak peye pou sèvis yo.Kwafur yo tou kenbe dosye sou pwodwi salon yo, pou kliyan yo ka kontinye gen menm kwafur yo lakay yo.Pwodui salon sa yo gen ladan koloran cheve, chanpou, kondisyone, ak kondisyone cheve yo itilize.Stylist cheve tou sèvi ak zouti diferan, ki gen ladan bwòs cheve, sizo, sechwa kònen, fè boukle, ak fè plat.Anjeneral, kwafur fè bagay sa yo nan travay chak jou yo:
• Salye kliyan yo epi fè yo konfòtab
• Diskite sou opsyon kwafur ak kliyan yo
• Lave, koulè, aleje ak kondisyone cheve
• Chimikman chanje teksti cheve
• Koupe, kònen sèk ak style cheve
• Koupe ak style peruk
• Konsèy sou pwoblèm cheve oswa po tèt
• Netwaye ak dezenfekte tout zouti ak zòn travay yo
• Vann pwodwi salon
Ladrès sa yo gen ladan kreyativite, sèvis kliyan, ladrès koute, andirans fizik, pwòp ak jesyon tan.Nou te ajoute pasyans, konfyans nan tèt nou, ak kapasite nan vann pwodwi salon.
Konpetans #1: Kreyativite
Anpil kliyan mande Stylist yo konesans ak konsèy sou fason pou koupe oswa style cheve yo.Kreyativite ak yon konpreyansyon sou liy ak fòm pral ede kwafur kreye pi bon kwafur pou kliyan yo.Koupe egzak menm cheve a chak fwa ka raz, men gen ladrès kreyatif pral kenbe travay la fre ak enteresan.Hairstylists vle tou kenbe ak tandans, pou yo konnen sa kliyan yo vle ak sa ki pi bon pou yo.
Konpetans #2: Konpetans sèvis Kliyantèl
Stylist cheve travay ak kliyan sou yon baz chak jou.Si Stylist la satisfè, kliyan an pral swiv kostim.Pa gen anyen ki pi mal pase ale nan yon koup cheve ak kwafur nan yon atitid move.Atantif, bèl, ak angaje pral ede kwafur bay pi bon sèvis kliyan posib.Kliyan kontan kontinye ap tounen pou di zanmi yo tou.
Konpetans #3: Ladrès pou koute
Hairstylists ta dwe gen bon ladrès koute.Kliyan an pa vle diskite ak Stylist la oswa mache soti nan salon an ak yon kwafur mwens-pase-pafè.Hairstylists dwe koute ak anpil atansyon sa kliyan an vle asire ke kliyan an kontan ak rezilta a.Stylist cheve yo ta dwe koute plis epi pale mwens.
Pou ou kab vin yon konfidan epi koute enterè kliyan yo se yon pati nan travay kwafur yo.Fè kliyan konfòtab epi fè yon konvèsasyon se yon bon fason pou kenbe yo kontan.
Konpetans #4: Pasyans
Kwafur dwe pran pasyans ak kliyan yo.Pran tan pou fè sa kliyan an vle ap vle di pi gwo siyal.Si kliyan an pa satisfè ak premye tou nan kwafur, Stylist la ta dwe koute kliyan an epi fè chanjman ki nesesè yo.Hairstylists kapab tou rankontre kliyan grosye oswa anmèdan, byenke ra, yo bezwen kenbe entèraksyon yo pwofesyonèl epi kite yon bon eksperyans pou kliyan yo.
Konpetans #5: Konfyans
Stylist cheve yo ta dwe gen ladrès pou pran desizyon rapid epi sispann devine tèt yo.Si Stylist la ap eseye yon nouvo style oswa koupe, li ta dwe fè ak konfyans pou kliyan an pral santi yo konfyans tou.Konfyans se kontajye epi li se yon konpetans ki ede kwafur yo reyisi.
Konpetans #6: Andirans
Stylist la kanpe pou yon tan long.Li se yon bon lide pou Stylist la mache ant chak kliyan epi pran yon ti repo pou soulaje estrès la nan kanpe twòp sou janm yo ak pye yo.Anplis dèksterite fizik, stilist sèvi ak men yo pou atrab ti objè lè manier ak koupe cheve.Anplis de sa, dèksterite dwèt yo pèmèt Stylist la fè mouvman rapid, egzak ak kowòdone.Yon kwafur ki gen siksè dwe atrab, manipile oswa rasanble ti objè, ak dèksterite dwèt enpòtan.
Konpetans #7: Netwayaj
Hairstylists vle gen siksè lè yo kenbe zòn travay yo pwòp ak ijyenik.Egzijans sa a nesesè pou sante ak sekirite kliyan yo ak pou satisfè estanda ak direktiv yo.Kwafur vle tou kenbe kwafur élégance, mete rad pwòp, epi kenbe bon ijyèn.Hairstylists yo ta dwe modèl pou kliyan yo ki vle yon imaj pèsonèl pwòp ak ki enpòtan.
Pati nan netwayaj se òganize epi kenbe espas travay la òganize.Èske w gen bon pwodwi salon ak zouti pou bay pi bon koup cheve a ap ede amelyore sèvis kwafur ou a bay.Lè w konnen kote tout bagay ye a pral akselere pwosesis la ak Stylist la pral rive jwenn plis kliyan ak fè plis lajan.
Konpetans #8: Ladrès Jesyon Tan
Hairstylists bezwen jere tan yo avèk efikasite.Yo pran tan pou pran randevou epi bay sèvis.Hairstylists gen priyorite tan yo.Kliyan overbooking ka lakòz kliyan sa yo kite salon an pa kontan paske kliyan pa vle tann si yo rezève bonè.Gen bon ladrès jesyon tan enpòtan pou siksè yon kwafur.
Konpetans #9: Travay ann ekip
Pou ou kab vin yon manm ekip nan salon an vle di ke kwafur pral byen antann yo ak kòlèg yo.Yo pral gen tou yon bòs ak ki moun yon bon relasyon pral ede yo jwi travay nan salon an.Travay byen ak kòlèg yo pral ede kwafur jwenn transfòmasyon yo vle a epi fè espas travay la pi agreyab.
Konpetans #10: Komèsyal
Youn nan travay yon Stylist cheve ap gen epi yo pral bezwen metrize se vann pwodwi salon.Hairstylists bezwen konvenk kliyan ke pwodwi salon yo se yon bon envestisman.Hairstylists bezwen diferansye pwodwi salon yo de lòt salon ak boutik makèt ki vann pwodwi cheve mwens chè.Yo pral vle chwazi bon pwodwi pou kliyan yo pou yo ka kenbe kwafur yo ale menm apre yo fin lave cheve yo.Lè yo kapab vann se yon konpetans enpòtan ke stilist cheve dwe genyen.
Lè poste: Me-07-2022
